崂山啤酒回应中奖500听兑换被拒

近日,河南南阳的李先生在饭店吃饭时买的崂山啤酒中奖,中奖信息显示3元换购青岛原酿500听,但兑换时被商家以活动过期为由拒绝。对此@崂山啤酒 回应称,换购青岛原酿500听是指500毫升,不是指500罐。这个活动目前没有过期,只要有售崂山啤酒产品的地方都可以兑换。

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购买饮料中奖 兑换却遭商家拒绝

此前,乐清市市场监管局清江管理所接到一投诉称清江镇某超市不给兑现中奖饮料,要求进行处理。

该所工作人员前往现场得知,消费者陈先生从清江镇某超市购买了“乐虎”饮料后,发现显示中奖,于是回到该超市进行兑奖,而超市营业员因未掌握兑奖政策现场未予以兑换,两人发生口角。在工作人员的协调下,该超市管理人员承认存在工作失误,对消费者进行电话道歉,表示会加强服务人员管理与培训,并承诺赠送兑换饮料1箱。

乐清市市场监管局温馨提醒,消费者在购买商品时及时索要票据,如若遇到此类事件时,可以通过向市场监管部门投诉,维护自己的合法权益。

(原标题:崂山啤酒回应中奖500听兑换被拒:可以兑换 但500听是指500毫升)

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